0  
Нам очень хотелось отпраздновать свою свадьбу именно в этом кафе, ведь где оно расположено - одно из самых красивых мест в нашем городе, во- первых это Ольгинская набережная, вид на кремль, удобное расположение почти в центре города , очень красивое фойе да и зал нам показался удобным, да и к тому же меня зовут ОЛЬГА, как говорится - сам Бог велел. вообщем пошли мы заказывать .Нас встретила обоятельная заведующая (кажется ее зовут Светлана, а вот отчество не помню) все рассказала , помогла выбрать и составить меню, так вежливо все деликатно, у нас остались очень хорошие впечатления, и мы с нетерпением стали ждать СВОЙ ДЕНЬ.
Не буду долго расписывать, да и всего не напишешь , что осталось в душе после нашей свадьбы, когда мы видели, как обслуживают нас официантки, честно говоря были все гости в шоке.... они ходили весь вечер с ТРАУРНЫМИ лицами, как будто мумии из склепа сбежали......жутко смотреть, на все наши вопросы они не реагировали никак , делали вид что не слышат, а какого было возмущение наших гостей, когда уносились тарелки с недоеденными порциями, короче - ОБСЛУЖИВАНИЕ НИКАКОЕ!!!!!!!!! Вот так можно из-за каких то 2-3 человек судить.Но как говорится - не судите , и судимы не будете, но как же молчать????????? Ведь официатки - это лицо кафе, почему посетители должны страдать от их недовольных взглядов, если не нравится работа , так почему же не найти ту, которая нравится будет, и не портить настроение ни себе ни людям, и куда только администрация смотрит...........вот где я работаю(а это тоже работа с клиентами) каждое слово продумать нужно, и с какой интонацией ты его скажешь, а если что не так - УВОЛЕН без рассмотрения вариантов. И как это эти работники кафе не робеют за свою репутацию???????? Обидно, за таких людей, им жить наверно тяжело, вот поэтому и злые.......... но так же нельзя. |
